Integritetspolicy

Licentron é a marca da loja licentron.com, operada por DKsoftwares - Desenvolvimento de Sistemas LTDA, CNPJ 31.685.299/0001-99, com endereço em Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Saco Grande, Florianópolis/SC, Brasil, CEP 88032-005. Atendimento: sac@dksoftwares.com ou WhatsApp +55 11 3230-7919.

Dados e finalidades

Conforme sua interação com a loja, tratamos dados de identificação e contato, endereço e identificação fiscal quando necessários, dados do pedido, status de pagamento, comunicações de suporte e informações técnicas de navegação, como IP, dispositivo e identificadores. Usamos esses dados para processar pedidos, entregar produtos, atender solicitações, cumprir obrigações legais e prevenir fraude.

Bases de tratamento

Os dados necessários à compra e ao atendimento são tratados para executar o contrato ou procedimentos solicitados pelo cliente. Obrigações fiscais e outras exigências legais fundamentam os registros correspondentes. Segurança pode apoiar-se em interesse legítimo, após avaliação dos direitos envolvidos. Quando o consentimento for exigido, a escolha será específica e poderá ser retirada. Comprar ou navegar não significa aceitar publicidade.

Destinatários e transferências

Dados podem ser compartilhados com a plataforma Shopify, processadores de pagamento, serviços de hospedagem e comunicação, suporte e fornecedores envolvidos na entrega, na medida necessária. Autoridades podem recebê-los em hipóteses legais. Tecnologias publicitárias, quando usadas, podem transmitir identificadores a seus provedores. A contratação de prestadores fora do país pode envolver transferências internacionais; cada fluxo deve utilizar mecanismo admitido pela legislação aplicável. Você pode solicitar informações sobre destinatários, países e salvaguardas pelo contato desta política.

Cookies e tecnologias de navegação

Cookies e tecnologias semelhantes permitem funções essenciais como carrinho e sessão, preferências, medição de uso e publicidade. A loja utiliza integrações de Google, Meta e serviços de avaliações e atendimento. O tratamento opcional está sujeito às escolhas e bases legais aplicáveis. Você pode gerenciar cookies pelo navegador e solicitar informações ou a retirada do consentimento ao atendimento. Bloquear cookies essenciais pode afetar funcionalidades da loja. O consentimento para marketing deve ser separado da contratação.

Conservação e proteção

Os dados são conservados conforme a finalidade, duração da relação, obrigações legais e necessidade de defesa de direitos; depois, devem ser eliminados ou anonimizados, ressalvadas hipóteses legais de conservação. Aplicam-se controles de acesso e medidas proporcionais aos riscos. Não envie informações sensíveis desnecessárias ao atendimento nem credenciais pessoais. Dados de pagamento devem ser fornecidos apenas nos campos do processador indicado no checkout.

Seus direitos

Pelo contato acima, você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento e, nas hipóteses legais, portabilidade, anonimização, bloqueio ou eliminação; também pode revogar consentimento, apresentar oposição e solicitar revisão de decisões exclusivamente automatizadas que afetem seus interesses. A identificação será verificada de forma proporcional. É possível apresentar reclamação à ANPD e à autoridade competente do seu local, sem prejuízo de outras medidas disponíveis.

Pessoas no exterior

Quando o RGPD da União Europeia ou o UK GDPR for aplicável, também são observados os direitos de restrição do tratamento e oposição ao marketing direto, além das condições e prazos próprios desses regimes. A aplicabilidade depende da operação e do vínculo com a região. Direitos estaduais de privacidade, inclusive os da Califórnia, serão observados quando seus requisitos legais forem atendidos; solicitações podem ser encaminhadas ao mesmo canal.

Marketing, menores e alterações

Mensagens necessárias ao pedido não dependem de inscrição em ofertas. É possível recusar comunicações promocionais pelo canal de envio ou pelo atendimento. O site não se destina à coleta de dados de crianças; se identificar uma coleta indevida, contate-nos. Alterações relevantes serão informadas de forma apropriada, sem reduzir direitos sobre tratamentos já realizados.

Política de Cookies

O que são

Cookies e tecnologias semelhantes armazenam ou acessam informações no dispositivo. Podem apoiar sessão, carrinho, segurança, preferências, medição e publicidade. Identificadores técnicos podem constituir dados pessoais; medição não é presumida anônima.

Categorias

Tecnologias estritamente necessárias dão suporte a funções solicitadas, como carrinho e autenticação. Tecnologias de medição analisam uso e origem das visitas. Tecnologias publicitárias podem relacionar navegação e compras a anúncios ou públicos. As categorias efetivamente utilizadas dependem das integrações da loja; informações sobre provedores e duração podem ser solicitadas pelo contato acima.

Escolhas

Quando o consentimento for exigido, tecnologias opcionais dependem de escolha prévia, livre e específica. Navegar, fechar um aviso ou comprar não representa consentimento. Recusar publicidade não impede a compra. Você pode solicitar informações e revogar consentimento pelo atendimento; quando houver controle de preferências disponível na loja, também pode utilizá-lo. O navegador permite excluir ou bloquear cookies, mas isso pode afetar recursos essenciais e não substitui os controles da própria loja.

Privacidade e direitos locais

Tratamento e compartilhamento seguem esta Política de Privacidade. Nas regiões em que houver direito de oposição à venda ou compartilhamento de informações para publicidade direcionada, a loja deve oferecer e respeitar os meios exigidos, inclusive sinais reconhecidos pela legislação aplicável.